Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Das Team von " www.ratnikbg.com " nimmt seine Verpflichtung zum Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen legt diese Datenschutzrichtlinie die Art, den Zweck, die Gründe und die Bedingungen fest, unter denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

„Ratnik-Bg“ GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (EU-Verordnung 2016/679) und des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten.

Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, informiert der Anbieter mit dieser Datenschutzerklärung über Ihre Rechte, die Art der erhobenen personenbezogenen Daten, die Grundlage für ihre Verarbeitung, die Methoden ihrer Speicherung und Verwendung sowie die Fälle in denen sie Dritten Personen zur Verfügung gestellt werden.

Gemäß Art. 4 der EU-Verordnung 2016/679 sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte natürliche Person oder eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, insbesondere durch eine Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, online identifiziert werden kann, beziehen Identifikationsmerkmal oder durch ein oder mehrere Merkmale, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Gemäß unseren Verpflichtungen aus der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (die „Datenschutz-Grundverordnung“) garantiert der Anbieter, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Telefon und E-Mail-Adresse stets erfolgt gemäß der Verordnung und der geltenden bulgarischen Gesetzgebung im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten.

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Der Anbieter erhebt personenbezogene Daten, um sich vorzubereiten auf:

· Vorbereitung und Abschluss eines Vertrages, einschließlich seiner Durchführung und

· Marketingaktivitäten – für den Fall, dass personenbezogene Daten nach ausdrücklicher, freier und informierter Zustimmung zu ihrer Verwendung bereitgestellt werden.

Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Zwecke der Website „ www.ratnikbg.com “ verarbeitet. Die Zwecke unserer Tätigkeit sind der Verkauf von Waren im Fernabsatz, die Verwaltung von Benutzerprofilen auf der Website und statistische Zwecke im Zusammenhang mit der internen Analyse und Verbesserung der Tätigkeit des Lieferanten.

Ein Anbieter sammelt keine personenbezogenen Daten, die über die hinausgehen, die für die Durchführung seiner Tätigkeit erforderlich sind, oder die von Ihnen mit Ihrer ausdrücklichen und freien Zustimmung gegeben werden.

2. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

2.1. Zum Zwecke des Vertragsabschlusses, Warenlieferung und Informationsdienstleistung gegenüber Kunden

Zum Zwecke des Abschlusses eines Kaufvertrages über Waren erheben wir folgende personenbezogene Daten:

· Drei Namen;

· E-Mail-Addresse;

· Telefon und Lieferadresse;

· Kontonummer;

· Das Alter;

· Audioaufzeichnungsdaten von unterstütztem Callcenter.

Personenbezogene Daten werden über das Bestellformular auf unserer Website erhoben - über ein Benutzerprofil oder als Gast. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „b “ der Verordnung).

2.2. Für Marketingzwecke

Für Newsletter und andere Marketingaktivitäten erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

· Zwei Namen;

· E-Mail-Addresse;

· Andere von Ihnen bereitgestellte Daten in Bezug auf bestimmte Marketingzwecke, über die Sie informiert wurden;

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erhoben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „a“ der Verordnung). Die Einwilligung erfolgt durch die Eingabe einiger der oben genannten Daten und das Markieren eines Kästchens – Checkbox „Ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters verwendet werden und mir ist die Datenschutzerklärung bekannt“.

2.3. Technische Information

Jedes Mal, wenn Sie die Webseite von „ www.ratnikbg.com “ und/oder die verschiedenen Abschnitte darin öffnen, erhalten wir Informationen in Form eines Informationsprotokolls mit folgendem Inhalt:

· Ihre IP-Adresse und die Seite, von der Sie auf unsere Seite gelangt sind;

· Informationen über Ihren Aufenthalt auf unserer Website und die von Ihnen besuchten Bereiche;

· Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem;

· Andere Arten von technischen Informationen gemäß den technischen Anforderungen des Informationssystems;

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erhoben (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe „a“ der Verordnung). Die Einwilligung erfolgt durch Betätigen des Buttons „Ich stimme zu“ im Feld „Ich bin mit der Datenschutzerklärung der „Ratnik-Bg“ vertraut und stimme der Verwendung von Cookies bei der Nutzung der Website zu.

2.4. Andere Daten

Im Zusammenhang mit gesetzlichen Anforderungen und den verschiedenen Arten von Waren, die auf der Website angeboten werden, kann es erforderlich sein, andere Arten von personenbezogenen Daten zu erheben. In diesen Fällen wird der Anbieter Sie ausdrücklich über die erforderlichen personenbezogenen Daten, die Grundlage für die Erhebung und die Zwecke ihrer Verarbeitung informieren.

3. Personenbezogene Daten werden nicht verarbeitet

Ein Anbieter erhebt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten, die:

· die rassische oder ethnische Herkunft der Benutzer oder andere Daten in Bezug auf ihren Gesundheits- oder Geisteszustand preiszugeben;

· politische, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Mitgliedschaft in Gewerkschaften preisgeben;

· genetische oder biometrische Daten oder Daten über die sexuelle Orientierung der Nutzer preiszugeben.

4. Gründe und Zwecke für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Gründen und Zwecken verarbeitet.

Der Anbieter führt keine automatisierte Entscheidungsfindung durch, und die bereitgestellten Daten werden nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer in bestimmten Fällen, nämlich:

· wenn dies gesetzlich vorgesehen ist;

· wenn dies ordnungsgemäß von einem zuständigen Staat oder einer Justizbehörde verlangt wird;

· wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erhalten haben.

4.1. Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind die folgenden:

· vor vertraglichen und vertraglichen Beziehungen mit Kunden, im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages über den Kauf von Waren im Fernabsatz;

· Ihre ausdrückliche und frei erklärte Zustimmung zur Verarbeitung einer bestimmten Art von personenbezogenen Daten;

· Gesetzliche Anforderungen im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Anbieters.

4.2 Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die vom Anbieter erhobenen personenbezogenen Daten werden aus den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Gründen und zu folgenden Zwecken verarbeitet:

· Die Vornahme aller Handlungen im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Nutzer;

· Erfüllung einer Bestellung aus dem elektronischen Geschäft;

· Rechnungslegungsvorschriften;

· Verwalten Sie Ihr Benutzerprofil oder die Nutzung des Blog-Bereichs der Website;

· Benachrichtigung über neue Werbeaktionen und aktuelle Angebote;

· Ausübung Ihrer Rechte auf Reklamation und Gewährleistungsservice;

· Antworten auf Anfragen und Fragen.

5. Speicherdauer der bereitgestellten Daten

Der Anbieter o speichert Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Das Hauptkriterium, anhand dessen wir die Dauer der Verarbeitung bestimmen, ist die Zeit, für die die Informationen benötigt werden.

Kommt kein Vertrag zustande, werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend gelöscht. Die zur Erfüllung eines Vertrages übermittelten personenbezogenen Daten werden für die Dauer seiner Erfüllung gespeichert. In Fällen, in denen wir personenbezogene Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden diese gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen und Ihr Recht auf Vergessenwerden/Löschen aller von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ausüben.

6. Technische Sicherheit zum Schutz personenbezogener Daten

Der Lieferant hat alle technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die für die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten gemäß der EU-Verordnung 2016/679 und der geltenden bulgarischen Gesetzgebung erforderlich sind.

Die ergriffenen Maßnahmen entsprechen den spezifischen Risiken, die mit der Verarbeitung und Speicherung der bereitgestellten personenbezogenen Daten verbunden sind. Organisatorisch und technisch ist der Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Veränderung, Diebstahl oder unberechtigtem Zugriff durch unbefugte Dritte gewährleistet.

7. Kekse

Um die Nutzung des Online-Shops www.ratnikbg.com zu erleichtern, verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und für die Nutzung unserer Website erforderlich sind.

Wir verwenden Cookies, um besser zu verstehen, wie Menschen unsere Website nutzen, und um eine verbesserte Navigation bereitzustellen. Sie geben uns Auskunft darüber, ob Sie die Seite bereits besucht haben oder ein neuer Besucher sind. Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und sammeln keine anderen Informationen, die Sie identifizieren könnten.

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, konfigurieren Sie Ihren Internetbrowser bitte so, dass er alle Cookies von der Festplatte Ihres Computers löscht, Cookies blockiert oder Sie warnt, bevor Cookies gespeichert werden.

Um sich mit den spezifischen Arten von Cookies vertraut zu machen, die die Website www.kidso.bg verwendet, können Sie sich mit unserer Cookie-Richtlinie vertraut machen.

8. Teilen und Offenlegen personenbezogener Daten mit Dritten

In bestimmten Fällen kann ein Lieferant einige personenbezogene Daten an unsere Partner oder Subunternehmer weitergeben, die mit uns bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Geschäft des Lieferanten zusammenarbeiten oder den Lieferanten bei seinen Marketingaktivitäten unterstützen.

Ein Anbieter kann Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, einschließlich an Dritte mit Sitz außerhalb der Europäischen Union, vorbehaltlich der Einhaltung der Anforderungen der Verordnung, wie z. B.:

· Bei der Organisation von Spielen, Wettbewerben oder Werbeaktionen gemäß den Regeln der jeweiligen Spiele;

· Kuriere und/oder andere Dritte, die die Lieferung der Produkte organisieren;

· Dritte, mit denen der Anbieter eine Vertragsbeziehung im Zusammenhang mit der Lieferung und Messung von Inhalten oder Werbeanzeigen hat, einschließlich Server für die Lieferung von Werbeinhalten, Börsen für den Handel mit Inventar (Ad Exchanges), Veröffentlichungstools (SSP), Werbetools (DSP);

· Dritte, mit denen der Anbieter vertragliche Rechtsbeziehungen zur Nutzung von Virtuellen Servern (VPS) unterhält;

· Dritte, die Dienstleistungen erbringen, um die Werbeausrichtung der Produkte und Dienstleistungen des Anbieters zu verbessern;

· Allgemein anerkannte Dienstleister, die sich öffentlich zur Einhaltung der DSGVO und der E-Privacy-Richtlinien erklärt haben, wie Google und Facebook. Die Zustimmung umfasst auch das Platzieren und Verwenden der Markierung eindeutiger anonymisierter Kennungen, einschließlich der Verwendung von Cookies, LocalStorage oder anderer geeigneter allgemein akzeptierter Webtechnologie;

· Anbieter von Server- und Cloud-Diensten im Zusammenhang mit der Bestellung und Betreuung des Callcenters;

· Dritte, die Dienstleistungen für den Anbieter erbringen, wie Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Notare, Werbe- und PR-Agenturen oder Anbieter, die sich mit der systematischen Datenverwaltung befassen.

Ein Lieferant wird personenbezogene Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn die technischen und rechtlichen Mechanismen ausdrücklich sichergestellt wurden, in denen die Verarbeitung der geteilten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung 679/2016 und der bulgarischen Gesetzgebung erfolgt.

Der Anbieter verpflichtet sich, alle Maßnahmen zu ergreifen, um die rechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den in dieser Richtlinie festgelegten Datenschutzanforderungen sicherzustellen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der Verordnung hat jede Person personenbezogener Daten die folgenden Rechte:

9.1. Zugangsrecht

Sie haben das Recht, unentgeltlich zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und ob wir welche verarbeiten.

9.2. Recht auf Berichtigung

Im Falle einer Diskrepanz zwischen Ihren Daten und den von uns verarbeiteten Daten haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

9.3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Einschränkung oder Sperrung der Verarbeitung bestimmter Daten zu verlangen. Solche Fälle sind die Notwendigkeit, die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, die Grundlage für die Verarbeitung oder die Rechtswidrigkeit ihrer Verarbeitung zu überprüfen.

9.4. Recht auf Löschung

In Fällen, in denen die Grundlage für die Verarbeitung nicht mehr gültig ist, haben Sie das Recht, die Löschung aller von uns verarbeiteten Daten zu verlangen.

9.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Falls Sie Ihre elektronisch bereitgestellten personenbezogenen Daten für denselben Dienst, aber von einem anderen Anbieter nutzen möchten, haben Sie das Recht, deren Übermittlung an einen anderen Anbieter in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen. Dieses Recht gilt nur für Daten, die Sie uns mit Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben.

9.6. Widerspruchsrecht

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Widerspruch einzulegen. Dieses Recht gilt nur für Daten, deren Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Befugnisse, die dem Verantwortlichen übertragen wurden, erforderlich ist, sowie für Daten, deren Verarbeitung für die Zwecke des Datenschutzes erforderlich ist berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten, es sei denn, die Interessen der betroffenen Person überwiegen gegenüber diesen Interessen.

9.7. Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Bei der Bereitstellung von Daten aufgrund Ihrer Einwilligung haben Sie jederzeit das Recht, den Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung der bestimmten Art personenbezogener Daten zu verlangen.

9.8. Beschwerderecht

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie der von Ihnen eingereichte Antrag in Bezug auf eines der oben genannten Rechte bearbeitet wurde, nicht zufrieden sind oder der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen die Kommission zum Schutz personenbezogener Daten, die als Aufsichtsbehörde für die Umsetzung der EU-Verordnung 2016/679 und des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zuständig ist.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können Sie den entsprechenden Antrag mit Ihrer genauen Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden: ratnik_bg@abv.bg